2013.12月有更新，更新的先放上面.
三星相機維修 18個月保固內 到府收送貨
這次需要送修是因為 我在趴著拍寵物的時候 拍得太開心了
相機就在鏡頭伸出來的情況下 從我手上 飛了出去 掉到地板上
接下來它就不能動了嗚嗚
大概在下午五點多打給客服中心 我說我自己把相機摔出去 客服人員就說因為是人為因素所以要收物流費260元
我心裡雖然想說這樣手滑一下就要付出260也太....但是不修又不行啊
隔天早上十點左右 物流人員就來收相機了
就這樣過了三天 到了第三天 中午 相機就送回來了
當然鏡頭無法伸縮的故障也修好了
又可以開開心心拍照了
而且 也沒有跟我收物流費....難道是月底才會寄帳單嗎?
總之 這種維修速度真是非常值得讚揚
******以下是原文*******
之前 我很想要新手機[無時無刻沒有不想要更新更棒的新機種啦]
因為我想要畫素高的手機拍寵物 又想要螢幕大的手機
於是在今年年初我買了七吋平板
可是平板不能照相[只能前鏡頭視訊 照相畫素是個悲劇 角度也很難拿]
因為平板大小完全贏過 大螢幕手機 所以 就用平板上網 line等等的
照相部分 我就上網拍買了 人家買了半年的二手相機 有WIFI傳輸功能 DV300F
賣家很阿莎力 連保固紙 整套配件 原廠包裝盒都一併賣給我
相機用不到幾周 我發現螢幕會看到一個黑點
一開始我以為是鏡頭髒了 結果擦一擦還是有
後來我變得不太愛用這台相機 有個黑點很討厭
而且 出門要帶手機 帶相機又帶平板 實在很麻煩
最近又把相機拿出來用 是因為要做 客製化相片書 桌曆 明信片等等的
需要解析度很高的圖,第一次嘗試作的相片書 用相機拍照的那一張照片在其他手機拍的照片裡
顯得特別美...
我就只好再把相機拿出來用 後來我問其他比較懂相機的朋友 這位大哥一看就說是入塵啦 他問朋友看能不能修
大哥馬上打電話幫我問 問的結果是小DC要送回原廠清理入塵
因為要整台拆開清潔再組合回去
於是我只好去找出原廠紙盒跟保固卡 打了三星客服電話
打完兩小時 就有快遞打給我說 可不可以來收貨
我說 ㄟ客服說是明天早上來拿 明天再來拿
隔天十點以前快點就把相機給收走了
過了三天 也就是報修那天下午起算 第四天上午
相機就又快遞送回來了
當天晚上有收到三星的維修中心的電話
說明是CCD入塵 已經清潔過了
那順便請問是不是送修時 相機裡有放電池 我說有
那是不是收到相機後 電池也有在裡面 我說有
他說 好 謝謝您有任何需要再打給他們 就結束通話了
感想 三星相機 維修收送真是太快了 沒想到保固卡真的有用
這台相機距離 保證書上著名的購買日期 剛好滿是一年
這機型是有原廠18個月保固
相機除非故障不維修 否則還是買公司貨比較有維修保障
不然就真的抱著 買一台 用半年 故障 不維修 直接換新的心態買平行輸入的數位相機吧
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